深圳供電(diàn)局有(yǒu)各區(qū)及特區(qū)外各鎮設立了營業廳，客戶辦(bàn)理(lǐ)用(yòng)電(diàn)報裝(zhuāng)增容手續，請到所在區(qū)域營業廳辦(bàn)理(lǐ)。 供電(diàn)局的窗口服務(wù)堅持“内轉外不轉”,即用(yòng)戶來辦(bàn)理(lǐ)用(yòng)電(diàn)業務(wù)均由營業廳受理(lǐ)、答(dá)複。 什麽是減容？如何辦(bàn)理(lǐ)減容手續？ 減少合同約定的用(yòng)電(diàn)容量，簡稱減容。具(jù)體(tǐ)手續按下列規定辦(bàn)理(lǐ)：
1、提前五天向供電(diàn)企業提出申請，填寫減容申請表；
2、減容必須是整台或整組變壓器的停止或更換小(xiǎo)容量變壓器用(yòng)電(diàn)；
3、結清全部電(diàn)費及相關費用(yòng)；
4、供電(diàn)企業到現場實施減容，按用(yòng)電(diàn)客戶申請減少設備運行容量。

什麽叫暫停？如何辦(bàn)理(lǐ)暫停手續？ 　　
暫時停止全部或部分(fēn)受電(diàn)設備的用(yòng)電(diàn)，簡稱用(yòng)電(diàn)。按變壓器容量計收基本電(diàn)費的用(yòng)電(diàn)客戶，暫停用(yòng)電(diàn)必須是整台或整組變壓器停止運行。該業務(wù)按下列規定辦(bàn)理(lǐ)：
1、提前五天向企業提出申請，填寫暫停用(yòng)電(diàn)申請表；
2、供電(diàn)部門派員到現場提出暫停用(yòng)電(diàn)的安(ān)全措施；
3、結清全部電(diàn)費。用(yòng)電(diàn)客戶如不交清電(diàn)費，供電(diàn)企業将暫停用(yòng)電(diàn)手續。

什麽叫恢複用(yòng)電(diàn)？
恢複用(yòng)電(diàn)是暫停或減容用(yòng)電(diàn)期滿，用(yòng)電(diàn)客戶要求重新(xīn)啓用(yòng)已暫停或減容的用(yòng)電(diàn)設備。

如何辦(bàn)理(lǐ)改類（改變用(yòng)電(diàn)性質(zhì)）手續？ 　　　
改變用(yòng)電(diàn)類别，簡稱改類。在同一受電(diàn)裝(zhuāng)置内，電(diàn)力用(yòng)途發生變化而引起用(yòng)電(diàn)電(diàn)價類别改變時，允許辦(bàn)理(lǐ)改類手續。該業務(wù)按下列規定辦(bàn)理(lǐ)： 　
1、向供電(diàn)企業提出申請，提供改類依據； 　
2、供電(diàn)企業派員到現場核查，确定用(yòng)電(diàn)性質(zhì)比例，并重新(xīn)簽訂供用(yòng)電(diàn)合同。

為(wèi)什麽要簽訂《供電(diàn)合同》？
為(wèi)确定供用(yòng)電(diàn)雙方的權利和義務(wù)，保護雙方的合法權益，供電(diàn)企業和用(yòng)戶應當在正式供電(diàn)前，簽訂供用(yòng)電(diàn)合同。